ご利用ガイド

ご注文の流れ

お問合せから商品がお客様のお手元に届くまでの流れ

ご注文いただいてから、原稿やお見積りのご連絡、ご注文からお客様のお手元に届くまでの流れのご案内です。
ご不明な点はお気軽にお問い合わせください。

ご注文の流れ

1.デザインを選んでお問合せ

各商品のデザインテンプレートよりデザインをお選びいただき、商品(デザイン)ページよりメールにてお問合せください。その際、原稿内にロゴやイラスト・写真など記載されたい内容がございましたらデータ入稿ページよりデータをお送りください。
 

2.【当店より】お見積り・原稿のご連絡

頂いたデザイン・仕様内容から商品のお見積りと名入れやロゴなどお客様に合わせたデザインイメージをメールにてお送り致します。お問合せ頂いてから当日~翌営業日中にご連絡致します。
 

3.届いた原稿・お見積りのご確認

当店よりのお見積り・原稿をご確認ください。原稿に修正等ございましたらメールにて修正内容をご返信ください。再度修正した原稿をお送りさせて頂きます。
ご注文の際はメール返信にてご注文の旨をご連絡ください。
 

4・5.【当店】商品の制作~発送

メールでのご注文のご連絡、ご入金(先払いの場合)の確認完了後の商品製作となります。

商品やご注文個数によって基本納期が異なります。詳しくはお問合せください

〈納期目安〉
交通安全旗:5営業日後発送(~20本まで)
電柱幕:3営業日後発送(~10枚まで)

 

6.納品

発送はヤマト便での発送となります。商品発送から到着まで地域によって異なりますが1~2日となります。
商品製作には万全を期して臨んでおりますが、万が一、不良箇所がございましたら、商品到着から7日間以内にメールにてお知らせ下さい。その際、不良箇所の写真をお送り頂きますとスムーズにご対応可能です。
 

納期について

発送予定日

商品やご注文個数によって基本納期が異なります。詳しくはお問合せください

〈納期目安〉
交通安全旗:5営業日後発送(~20本まで)
電柱幕:3営業日後発送(~10枚まで)

※土日祝日はお休みとなっております。その他休日につきましては営業日カレンダーをご参照ください。
 
■3営業日後発送の目安
3営業日後発送
 
■5営業日後発送の目安
5営業日後発送

地域別、発送から到着までの目安

配送日数
発送完了後メールまたは、FAXにて【発送伝票番号】をお送りさせて頂いております。
発送完了のご連絡後、万が一お荷物が届かないなどございましたらお手数ですが
ヤマト運輸様のお荷物追跡サービスをご利用くださいませ。
クネコヤマトお荷物お問い合わせシステムページ
※【お荷物お問い合わせシステム】は、システム反映に時間がかかる場合がございます。
 

配達時間のご指定

時間指定
お問い合わせの際、備考欄にご希望の時間をご記入ください。
※配達地域が[翌日の14時以降到着]の地域への午前便配達は翌々日到着となります。