ご利用ガイド

ご注文の流れ

お問合せから商品がお客様のお手元に届くまでの流れ

ご注文いただいてから、原稿やお見積りのご連絡、ご注文からお客様のお手元に届くまでの流れのご案内です。
ご不明な点はお気軽にお問い合わせください。

ご注文の流れ

1.デザインを選んでお問合せ

各商品のデザインテンプレートよりデザインをお選びいただき、商品(デザイン)ページよりメールにてお問合せください。その際、原稿内にロゴやイラスト・写真など記載されたい内容がございましたらデータ入稿ページよりデータをお送りください。
 

2.【当店より】お見積り・原稿のご連絡

頂いたデザイン・仕様内容から商品のお見積りと名入れやロゴなどお客様に合わせたデザインイメージをメールにてお送り致します。お問合せ頂いてから当日~翌営業日中にご連絡致します。
 

3.届いた原稿・お見積りのご確認

当店よりのお見積り・原稿をご確認ください。原稿に修正等ございましたらメールにて修正内容をご返信ください。再度修正した原稿をお送りさせて頂きます。
ご注文の際はメール返信にてご注文の旨をご連絡ください。
 

4・5.【当店】商品の制作~発送

メールでのご注文のご連絡、ご入金(先払いの場合)の確認完了後の商品製作となります。

商品やご注文個数によって基本納期が異なります。詳しくはお問合せください

〈納期目安〉
交通安全旗:5営業日後発送(~50本まで)
電柱幕:3営業日後発送(~5枚まで)

 

6.納品

発送はヤマト便での発送となります。商品発送から到着まで地域によって異なりますが1~2日となります。
商品製作には万全を期して臨んでおりますが、万が一、不良箇所がございましたら、商品到着から7日間以内にメールにてお知らせ下さい。その際、不良箇所の写真をお送り頂きますとスムーズにご対応可能です。
 

納期について

発送予定日

商品やご注文個数によって基本納期が異なります。詳しくはお問合せください

〈納期目安〉
交通安全旗:5営業日後発送(~20本まで)
電柱幕:3営業日後発送(~10枚まで)

※土日祝日はお休みとなっております。その他休日につきましては営業日カレンダーをご参照ください。
 
■3営業日後発送の目安
3営業日後発送
 
■5営業日後発送の目安
5営業日後発送

地域別、発送から到着までの目安

配送日数
発送完了後メールまたは、FAXにて【発送伝票番号】をお送りさせて頂いております。
発送完了のご連絡後、万が一お荷物が届かないなどございましたらお手数ですが
ヤマト運輸様のお荷物追跡サービスをご利用くださいませ。
クネコヤマトお荷物お問い合わせシステムページ
※【お荷物お問い合わせシステム】は、システム反映に時間がかかる場合がございます。
 

配達時間のご指定

時間指定
お問い合わせの際、備考欄にご希望の時間をご記入ください。
※配達地域が[翌日の14時以降到着]の地域への午前便配達は翌々日到着となります。
 

配達料金について

■ 基本配送料・・・1,000円(税別)
※ご購入合計金額15,000円以上で基本送料・代引手数料は無料です。
 
【北海道・沖縄地域への配送について】
沖縄・北海道地域への配送料は基本送料とは別に1,000円(税別)が必要となります。
※送料無料サービス適応時でも別料金が必要となります。
 

お支払い方法について

■ 代引き決済
商品到着時にヤマト運輸様の配達ドライバーが集金いたします。現金でお支払いください。お買い上げが1万円未満の場合は別途216円がかかります。
■ カード決済(ペイパル)[先払い]
PayPalは190の国と地域で2億2000万人に利用されている、世界標準のオンライン決済サービスです。日本でも2009年7月ごろから本格的に普及し、現在数多くのオンラインショップで採用が進んでいます。
PayPalでアカウントを無料登録しておけば、クレジットカード番号をオンラインショップ側に教えることなく、どこのショップを利用しても安全な決済が可能になります。
PayPalの詳しい説明につきましてはPayPalの日本語サイトをご覧ください。
PayPalのアカウントをお持ちでない場合は、決済時の簡単なアカウント登録だけで4大ブランドのクレジットカード(VISA、Master Card、AMERICAN EXPRESS、JCB)でお支払いいただくことが可能です。
お支払方法カード決済
■ 銀行振込[先払い]
ご注文後、下記の口座にお振込ください。
・大和信用金庫(やまとしんようきんこ)・支店名:香芝支店(かしばしてん)
・普通 口座番号:2063514 名義:フクイハルミ
※お振込手数料はお客様ご負担となります。
■ ゆうちょ振込[先払い]
ご注文後、下記の口座にお振込ください。
【ゆうちょ銀行から振り込む場合】
記号:14540  口座番号:20788911  名義:フクイ ハルミ
※お振込手数料はお客様ご負担となります。

■ 後払い(コンビニ・郵便振替・銀行振込:請求後14日以内のお支払い)
初めてご注文いただくお客様にはお勧めの決済方法です。
後払い手数料:324円

≪お支払いについて≫
●銀行・郵便局・コンビニでお支払いいただけます。
(※コンビニの場合、30万円を超えるお支払いはできません。)
商品到着と請求書の到着は別になります。※お支払い用紙が別で届きますのでその用紙でお支払いください。(注2)
●請求書発行から14日後までにお支払い下さい。
●支払期限を過ぎた場合、再度の請求毎に300円の再請求書発行手数料がかかりますのでご注意下さい。

≪その他注意事項≫
●ギフト注文やプレゼント注文(商品配送先が注文者住所と異なる場合)でもご利用いただけます。
●本人確認の為にお電話にてご連絡させていただく場合がございます。
●お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、後払い.comのサービスに必要な範囲のみで(株)キャッチボールに提供させていただきます。
●与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合がございます。その場合は、他の決済方法にご変更いただくことになります。
●商品の配送先を配送業者の営業所止め(営業所来店引取り)にすることはできません。
●サービスをご利用いただいた場合は、上記注意事項にご同意いただいたものとみなさせていただきます。
(注1)

 
(注2)

 
(※上記のようなハガキが商品到着後にお手元に届きます。)